ENVĆO Y DEVOLUCIONES
SHIPPING + DELIVERING POLICY
Bienvenido a la secciĆ³n PolĆtica de envĆo y entrega de Kohl Grace.
AquĆ, nos esforzamos por brindar informaciĆ³n transparente sobre nuestros mĆ©todos de envĆo, embalaje y costos asociados. Creemos en enviar y entregar sus velas y ambientadores favoritos en la puerta de su casa de la forma mĆ”s rĆ”pida y razonable posible, manteniendo al mismo tiempo la calidad de su pedido como nuestra principal preocupaciĆ³n. Nuestro objetivo es generar confianza a travĆ©s de una comunicaciĆ³n clara y honesta, garantizando su lealtad continua.
Al finalizar la compra, tendrĆ” la opciĆ³n de envĆo estĆ”ndar por una tarifa fija de $8 por pedido. Cualquier producto superior a $50 serĆ” gratis.
Si usted es local en el Ć”rea y desea dejarlo o recogerlo el mismo dĆa o al dĆa siguiente, tambiĆ©n estĆ” disponible dependiendo de su ubicaciĆ³n en Spartanburg, SC. La entrega el mismo dĆa o al dĆa siguiente tendrĆ” un pequeƱo cargo de $3-5. La recogida local tambiĆ©n estĆ” disponible de forma gratuita. Podemos concertar una fecha y hora de recogida.
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POLĆTICA DE DEVOLUCIĆN + CAMBIO
En Kohl Grace, entendemos que las circunstancias pueden provocar un cambio de opiniĆ³n o insatisfacciĆ³n con un producto.
Con nuestra polĆtica de devoluciones, nuestro objetivo es guiarlo a travĆ©s del proceso, asegurĆ”ndonos de que sepa exactamente quĆ© hacer en tales situaciones. Al ofrecer una polĆtica sencilla de reembolso o cambio, buscamos infundir confianza en sus decisiones de compra, permitiĆ©ndole comprar con tranquilidad.
Creemos en fomentar un sentido de confianza y confiabilidad, y estamos aquĆ para apoyarlo durante su experiencia con nosotros.
Para ser elegible para un reembolso, los artĆculos deben devolverse dentro de los 7 dĆas posteriores a la entrega y no deben usarse. Para iniciar un reembolso + devoluciĆ³n, contĆ”ctenos en kohlgracenative@gmail.com
Una vez aprobado, recibirĆ” instrucciones sobre cĆ³mo devolver los artĆculos. Los reembolsos se procesarĆ”n dentro de los 5 a 7 dĆas hĆ”biles posteriores a la recepciĆ³n del artĆculo devuelto.
Cualquier artĆculo que haya sido utilizado no es elegible para reembolso. Sin embargo, estaremos encantados de procesar un intercambio Ćŗnico por pedido. ComunĆquese con nosotros en kohlgracenative@gmail.com para discutir y organizar el intercambio.
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